Celia

La recepcionista de Monstruos S.A. cuenta con un aspecto que difícilmente agradaría a un ser humano -es de color fucsia, tiene un solo ojo y serpientes por cabellos-, pero enMonstruópolis pasa por una auténtica belleza. Sobre todo para Mke, que está enamorado de ella. Celia es una empleada dulce y eficiente que se siente muy orgullosa de su trabajo. En el fondo, es una mujer "normal" y corriente.

Lo que más destaca del trabajo de animación en Celia es su cabello. Las serpientes tienen vida propia y se comportan en función de estado de ánimo de la recepcionista: si ella está contenta, se muestran ergidas y radiantes; si está desanimada, se quedan flácidas. Celia habla en la versión inglesa por boca de la actriz Jennifer Tilly.

Waternoose

Este monstruo con forma de cangrejo y múltiples ojos lleva casi cincuenta años en Monstruos S.A., la empresa familiar, en la que entró como Asustador de Niños. Ahora, Henry J. Waternoose es el Director General, y como tal debe velar por el bien de la compañía, sobre todo en estos momentos en que se enfrentan a una crisis de energía. Waternoose siente gran afecto por Sulley, con el que se comporta como un mentor.

James Coburn, un actor de gran prestigio en Hollywood, fue escogido para poner voz a Waternoose porque sabía transmitir el carácter enérgico y a la vez paternal que requería el personaje.

Roz

La Responsable de la Distribución de la compañía es una monstruo-babosa amante de la burocracia y la disciplina. No soporta el trabajo mal hecho, y cuando alguno de los empleados de Monstruos S.A. presenta un informe en malas condiciones es capaz de armarla gorda. Roz se mueve y habla con la lentitud propia de una babosa, pero es una mujer muy inteligente y con una enorme capacidad creativa.

Los creadores de Roz estuvieron probando a varias actrices en busca de una voz enérgica y a la vez divertida para el personaje, pero ninguna les convencía. Al final se les ocurrió probar con un hombre y fue entonces cuando entró en el proyecto Bob Peterson, miembro del equipo técnico de la película. Su voz fue distorsionada electrónicamente para hacerla sonar más femenina.

Randall

A medio camino entre una largartija y un camaleón, Randall es el "trepa" de Monstruos S.A. Su objetivo es convertirse en el Asustador número uno de la compañía, y no reparará en medios para arrebatarle ese honor a Sulley. Maquiavélico, cotilla, cruel... Randall disfruta con su trabajo porque le encanta asustar a los niños. Como buen camaleón, es capaz de cambiar su apariencia hasta confundirse con el entorno.

El trabajo de animación de este personaje fue de lo más complicado. Randall tiene ocho extremidades, que no siempre utiliza por igual, y una larga cola: todas ellas tenían que estar perfectamente coordinadas y mostrar movimientos realistas. El actor encargado de hacerle hablar fue Steve Buscemi, quien por lo visto supo captar muy bien la personalidad de este monstruo.

Boo

Se supone que los niños tienen miedo de los monstruos, peroBoo es la excepción que confirma la regla. En realidad, es esta criaturita de tres años la que siembra el terror enMonstruópolis al convertirse en el primer humano que se cuela en su mundo. Boo parece disfrutar con su visita totalmente ajena a los dolores de cabeza que supone para Sulley y Mike ayudarla a regresar a casa.

Hasta ahora Pixar había tenido como asignatura pendiente la animación de personajes humanos, mucho más complejos que los juguetes, los bichos o, en este caso, los monstruos. Pero con Boo se han esforzado al máximo. El resultado es mucho más creíble, con expresiones y gestos propios de una niña. La voz de Boo en el orginal pertenece a Mary Gibbs, la hija de cinco años de uno de los artistas de Pixar, que debuta con este papel.

Sulley

James P. Sullivan mide dos metros y medio de alto y tiene el cuerpo cubierto de pelo azulado con manchas violáceas. Su aspecto es intimidatorio -en eso consiste, de lo contrario no causaría miedo a los niños- y puede parecer algo cascarrabias, pero en el fondo es un trozo de pan, como demuestra en su trato con Boo. Es todo un profesional, el Asustador número uno de Monstruos S.A.

Santiago Segura, el responsable de las aventuras de Torrente, es quien pone voz a este personaje. En la versión original, el encargado era John Goodman, que ya había colaborado con Disney en El emperador y sus locuras.

Mike Wazowski

El mejor amigo de Sulley es también su ayudante en Monstruos S.A. Pequeño, verde y con un solo ojo, Mike Wazowski tiene un carácter enérgico y bastante alocado, pero también es un romántico empedernido que pierde el norte por Celia, la recepcionista de la compañía. Aunque a menudo discute con Sulley, en realidad se siente orgulloso de él y le apoya al máximo cuando las cosas se ponen negras.

Mike tiene un único ojo y una boca muy grande: son los rasgos que más resaltan de su cara y, por lo tanto, los que más atención requerían en el trabajo de animación. Pensando en ello, los creadores del personaje trataron de dotar a la boca de expresiones muy llamativas, y en cambio buscaron la sutileza de los cambios en la pupila o los movimientos en el contorno del ojo.

Este personaje habla en español por boca de José Sánchez Mota, uno de los componentes de Cruz y Raya. El actor cómico Billy Crystal le puso voz en el original.